La présente politique décrit comment Yvoria AI collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, lorsqu'il s'applique, au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
- Responsable : Danilo Milenkovic, Yvoria AI
- Adresse : Route de Pomy 9D, 1400 Yverdon-les-Bains, Suisse
- IDE : CHE-208.607.916
- Contact : yvoriaai@gmail.com · +41 77 522 31 41
2. Données collectées
Formulaire de contact
Lorsque vous nous contactez via le formulaire, nous collectons les données que vous renseignez : nom, entreprise, adresse email, numéro de téléphone, service recherché, message, budget approximatif et urgence du projet.
Données techniques
Lors de votre navigation, des données techniques peuvent être traitées par l'hébergeur à des fins de sécurité et de bon fonctionnement (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatage — journaux serveur).
3. Finalités et bases juridiques
- Répondre à vos demandes et établir une offre : exécution de mesures précontractuelles et intérêt légitime à répondre aux sollicitations.
- Gestion de la relation client (suivi, facturation) : exécution du contrat et obligations légales.
- Sécurité et fonctionnement du site : intérêt légitime.
- Communications marketing : uniquement avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
4. Cookies et outils de mesure
À ce jour, ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni d'outils de suivi tiers. Si des outils de mesure d'audience (p. ex. Google Analytics 4) ou des pixels publicitaires (p. ex. Meta, TikTok, Google Ads) venaient à être installés, une bannière de consentement vous permettrait de les accepter ou de les refuser avant tout dépôt de cookie non essentiel, et la présente politique serait mise à jour en conséquence.
5. Destinataires et transferts
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires à nos services (hébergement du site, messagerie, outils de gestion), tenus par des obligations de confidentialité. Lorsque des prestataires sont situés hors de Suisse ou de l'UE/EEE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types).
Selon le projet, les données des clients sont hébergées en Suisse ou dans l'Union européenne.
6. Durée de conservation
- Demandes de contact sans suite : au maximum 2 ans après le dernier échange.
- Données liées à une relation contractuelle : pendant la durée du contrat, puis selon les obligations légales de conservation (10 ans pour les pièces comptables, art. 958f CO).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation : chiffrement des communications (HTTPS), accès restreints, mises à jour régulières.
8. Vos droits
Conformément à la LPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès à vos données et d'obtenir une copie ;
- droit de rectification des données inexactes ;
- droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- droit de vous opposer au traitement ou d'en demander la limitation ;
- droit à la portabilité / remise de vos données dans un format usuel ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à yvoriaai@gmail.com. Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne — www.edoeb.admin.ch. Les personnes situées dans l'UE peuvent saisir leur autorité de contrôle locale.
9. Modifications
La présente politique peut être mise à jour, notamment en cas d'évolution du site ou de la législation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour.